ぺきん日記 -中国/北京より- (元祖exblog版)

入出国審査も「サービス、サービス!」 <--葛城ミサトの予告編風。

どんなに海外に行き馴れた方でも、入国審査はちょいと緊張する瞬間ではないでしょうか?
長時間のフライトで疲れているのに、長い行列で待たされて、無愛想な審査官にとことん顔を見つめられて....。パスポートやビザに不都合が無いと確信していても、何かイチャモンでもつけられたらヤだなぁ、なんて思いながら通過する入国審査なのではないでしょうか?まして、共産党独裁政権のお国となれば、なおさら緊張は高まるでしょう。さんざん待たされた挙句、意味不明の中国語で怒鳴りつけられでもしたら、たまったものではありません。

ところが、北京空港(北京首都国際空港)の入国審査は意外にもハートフルです。
「中国公民」と書かれた中国のパスポート所持者とそれ以外の外国人のブースは一応区別されています。到着便にもよりますが、中国人向けブースがガラガラであるにも拘わらず、外国人ブースの前に長い列ができることがあります。そんなときには中国人向けブースの審査官が、行列中の外国人においでおいでと手招きをしてくれたりします。
成田なんかでは、Japanese Passport所持者だけが特権階級であるのではと勘違いするくらい、外国人の行列だけが長々と続くことがありますよね。

最近、入出国審査のブースの前に、怪しげな"4つの押しボタン付き装置"が設置されました(写真の赤矢印部分)。4つのボタンにはそれぞれ、"とても満足"、"満足"、"ふつー"、"待たせ過ぎ"と表記されています。中国語のみと言うところが、あと一歩なのですが、それぞれにニコちゃんマークみたいなイラストが添えてあり、笑っている表情から怒っている表情への4段階変化で、中国語を読めない人たちでも、だいたいの意味は理解できるようになっています。

この"4つの押しボタン付き装置"は、利用者が入出国審査官のサービスについて直接投票するアンケート･システムなのです。ちなみに、出国審査ブース上の電光掲示板には「出国審査官の働きぶりを、ぜひ評価してください」と英語と中国語で表示されています。
入国審査のときも、出国審査のときも、手続きが終わりパスポートなどを返してもらった際に、この"4つの押しボタン付き装置"がピカピカ光りだします。審査官のサービスにとても満足でしたら、"とても満足"のボタンを押してから通過する、と言う仕組みです。4つの押しボタンの上には6桁の数字がデジタル表示されるようになっていて、投票のたびに数字が変化するようですが、この数値が何を表わしているのかは不明です(きっと審査官それぞれの"得点"なのかもしれません)。


北京空港のパスポート･コントロール(入出国審査)は公安部(日本で言えば、警察庁みたいなところ）が行っています。つまり、入出国の審査官は警察官なのです。こうした警察官のサービス態度を、利用者に評価してもらおうという試みは、画期的だと思います。
同じ国でも内陸部の農村地帯では、横柄な態度をとるお役人に対する住民の不満が連日のように爆発していて、そろそろヤバイ状態だ、と伝えているメディアがたくさんあります。
そうしたイメージを抱いて中国にやって来る外国人に、入国審査のお役人が利用者の下僕のようにサービスを提供し、利用者によって評価される、と言う状況を見せてあげよう、と言う魂胆なのでしょうか?
或いは、オリンピック開催まで1年ちょっとと言うのに、高まらない北京市民のサービス意識を、"まず隗から始めよ"と言うことで、足元の警察官からサービス向上運動を始めたのでしょうか?
ちょっと意図不明なのですが、"4つの押しボタン付き装置"はそこそこに、サービス向上効果をもたらしてはいるようです。

とは言え、審査官の目の前でボタンを押すわけです。"待たせ過ぎ"みたいなネガティブな評価をした途端に、パスポートを取り上げられ、別室に連行されて拷問にかけられる、みたいな結末も想像できなくも無いわけで、このシステムによるサービスの評価はかなりのバイアスがかかっているに違いは無いでしょう。

権力によるYouTube遮断にもいくつかのスタイルが....。

YouTubeにアップロードされた動画に関して、何らかの損害を被る際の対応の方法は、大きく分けて二通りになるでしょう。
比較的友好的な方法は、YouTubeに当該動画の削除を要求すること。
その対極とも言えるもう一つは、YouTubeの当該動画を視ることができないようにネットワーク上の細工をすること。

前者の例で言うと、日本のテレビ局なんかが躍起になってYouTubeに削除要求をしているようですが、著作権関係者が権利を守るためにとる措置が多いようです。
ところが著作権侵害とは別の理由で削除を要求したのが東京都選挙管理委員会。YouTube上にアップロードされた、都知事選挙の政見放送の動画が対象で、

公職選挙法で政見放送の回数は決められており、特定の候補者の映像だけが自由に見られる状況は各候補者間の公平を損ね、好ましくないと判断したため、削除要請に踏み切った

そうです(ASCII.jpトレンド)。これは、既存メディアなどの競合勢力が自らの権利や利権の保護を目的としたものではなく、行政権力によるYouTubeの遮断と言えるのですが、その行政権力が何らかの損害を被るから、と言う理由で無さそうなのが、まだ救われる感じです(一応、公平な選挙のため....)。しかも、あくまで削除要求ですし。

国家権力が自身にとって不都合なウェブサイトへのアクセスを遮断すると言う方法は、中国の得意技とされてきました。中国国内から中国当局に不都合なウェブサイトにアクセスすることは至難の業です。YouTubeにアップロードされた動画であっても、中国人民に見せたくないモノへのアクセスは"さり気なく"遮断されます。

この"さり気なく"というところが重要なワケで、例えば2006年10月にチベットで国境越えを目指していたチベット仏教徒の若い修行者たちに中国人民解放軍が発砲して数名を射殺した際の映像は、中国国内からのアクセスがほぼ遮断されてしまいます。いっぽう、中国当局にとってデリケートな地域であるチベットの動画でも、例えば私が撮ったショートムービーなどは、中国国内からもフツーに視ることができます。つまり、チベットに関するあらゆる動画を遮断するのではなく、ヤバそうな動画だけ絞り込んで、こっそりとアク禁にしているわけです。
ですから、気付かないでいれば見過ごすこともできちゃう恐ろしさがあるのです。

いっぽう、国家権力が堂々と(?)YouTubeへのアクセスを遮断したのがタイ王国。政府が国王の顔に細工をした"不敬な"動画をアク禁したそうです(gooニュース)。YouTubeに対し、国家権力として削除を要求したのですが、受け入れてもらえなかったのでアク禁にしちゃったようです。このニュースからだけでは、タイ政府がYouTube全体を遮断しているのか、当該動画へのアクセスだけ遮断しているのか不明ですが、中国のように"さり気なく"遮断したのではなく、堂々と遮断したようですね....。
まぁ、いまのタイ王国は軍事クーデター後の暫定政権なので、アメリカあたりが言うところの"民主度"が低い状態ですから、これはこれで良いのかもしれませんが、国家元首への不敬(タイ王国)と独裁政党への不敬(中華人民共和国)って、似てそうで似て無そうなものなのかもしれません。わが国の皇室を侮辱するような動画（例えば『週刊金曜日』の集会で演じられた寸劇)なんかが、YouTubeにアップロードされた場合、"民主度"の高い日本の政府関係者は、何か対応するのでしょうか?

ある意味"民主主義的な"手続きで、YouTubeへのアクセスを遮断したのがトルコ共和国かも知れません。

インスタンブール第一刑事治安裁判所は水曜日、ビデオが近代トルコの建国者、アタテュルク・ムスタファ・ケマルを侮辱したとして、ユーチューブへのアクセスを勧告ベースであはるが、禁止した。トルコの最大手の通信サービス会社、トルコ・テレコムはこの決定を受けてすぐにアクセスを禁止した。(The Blog HERALD=AP通信電の引用)

建国者を侮辱した動画に対して、裁判所がアクセスの禁止を勧告し、その勧告に接続サービス会社が従った、と言うことになっているようです。

中国のように"さり気なく(?)"遮断しちゃう国、タイのように"堂々と(?)"遮断しちゃう国、そしてトルコのように"民主的に(?)"遮断しちゃう国、ほんと世界も様々だなぁ、と思うきょうこの頃ではあります。

「東京中心城」で定着してしまいそうな 東京ミッドタウン(東京中城）。

この週末は上海で過ごしています。きょうは、夕べの深酒が祟ってしまい、CCTVのニュースチャンネルをつけっぱなしにして、ホテルに引きこもっておりました。
日本関係の話題として、地対空誘導弾パトリオットミサイル（ＰＡＣ３）が航空自衛隊入間基地に配備されたことを繰り返し放送していました。日本の軍事力強化への懸念などと言う論評は無しで、客観報道に徹していた感じです。日本のニュースサイトでは特に大きく取り上げられてないようですね。テレビあたりではどうだったのでしょう?
ちなみに、パトリオットは中国語で「愛国者」と言う表現になります。

ほのぼの系の話題として、東京ミッドタウンのオープンを東京の特派員からのレポートで伝えていました。このレポーターが、防衛庁の引越先なんかにも突っ込みを入れていたら、自衛隊のパトリオット配備の話題と絶妙なコンビネーションになったと思うのですが、満開の桜をバックにあくまでもほのぼの系のレポートに徹しておりました。

ちなみに、「東京ミッドタウン」のことを中国語で「東京中心城」と表現していました。まんまなのですが....。
最近は、中国からの観光客に向けて中国語のウェブサイトやリーフレットを用意している観光地･観光施設も増えていますが、調べてみると東京ミッドタウンにも既に中国語のウェブサイトがありました。ところがウェブサイトでは、自らを「東京中城」と名乗っているのです。
きっと、CCTVの東京特派員が中国語のウェブサイトをチェックすることなく、自らの判断で「東京中心城」と訳してしまったのでしょう。取材に応じたと思われる東京ミッドタウンの広報の方も、中国語表記くらいは念を押して確認すべきだったと思います。中国語サイトまで用意して、中国のお客さんに期待しているのですから....。

「モーニング娘。」は「早安少女組」、「沢尻エリカ」は「沢尻絵里香」、「長澤まさみ」は「長澤正美」というように、かな交じりの日本の固有名詞はいつの間にか勝手に漢字化されて、本人の意図に関わらず定番化されてしまいます。
東京ミッドタウンの場合、全中国向けのテレビニュースで「東京中心城」と漢字化されてしまったわけですから、持ち主が「東京中城」と呼んでくれ、と願っても修正は利き難いでしょうね。

中国で「漢城」と呼ばれていた「ソウル」を韓国語の発音に近い「首尓」と呼んで貰うため、韓国政府とソウル市は莫大な労力とお金を費やしたと聞きます。
かな交じりのブランドをお持ちの皆さん、中国の人やメディアに勝手に漢字化されるのがお嫌ならば、自ら中国語表記も用意して、中国向けにPRしておいたほうが良いかもしれません。

百度(Baidu)、秘かに日本語版サービス開始。画像検索は使える!!

中国国産の(?)中国のNo.1検索サイトで全世界での利用数第4位のウェブサイトでもある"百度(Baidu)"が日本語ベータ版のサービスを開始していました。

実はこの"百度(Baidu)"、2006年12月に日本進出を発表したとたん日本のネット関係者から大きな顰蹙を買ってしまったのです。何も、日本のポータルサイトが"百度(Baidu)"を脅威に感じたから、というわけではありません。日本語のウェブサイトに、マナー違反のクローラ攻撃を仕掛けてしまったからです。
日本語サービスを開始するためには、日本語のウェブサイトの情報を収集し分析する必要があるわけで、そのためにはたくさんのコンピュータがたくさんのウェブサイトにアクセスしなければなりません。2006年の秋くらいから、"百度(Baidu)"のSpider(情報収集エージェント)からと思われるアクセスが急増し、ネット上のトラフィック(交通量)が増え、またたくさんのウェブサイトのサーバーに負担がかかってしまいました。
日本語版サービス開始を急ぐあまり、まるで中国からのサイバーテロみたいな状況になったわけで、日本のネット関係者からたくさんの苦情が寄せられるや、"百度(Baidu)"は「日本のインターネット業界におけるルールに従い、このようなことが二度とないように努めていく」という日本法人代表の"お詫び文"を同社サイトに掲載、アクセスの集中を防ぐための対策を合わせて発表したのでした。

日本でのデビュー前から、さっそくやらかしてしまった"百度(Baidu)"でしたが、今週あたりから秘かにベータ版のサービスを開始していました。現時点では、ウェブ検索と画像検索のみですが、何はともあれ、さっそく中国国内では満足できる結果が得られにくい検索ワードを使って試してみることにしました。
『天安門事件』

中国語版で検索すると、1976年4月5日の事件がトップ表示されます。日本人の多くにとって馴染み深い1989年6月4日の戦車登場バージョンの説明サイトも一応第4位で表示されました(日本からのアクセスだからでしょうか!?)。
さて、日本語版ではWikipediaの"六四天安門事件"(1989年バージョン)がトップ表示されました。これはGoogle(日本語版)の検索結果と一致しています。"百度(Baidu)"の検索結果1ページ目の10件はすべて1989年バージョンに関するサイトでした。

『法輪功　弾圧』

この検索結果は自虐的でした。トップ表示は「宗教思想を弾圧する共産主義国家中国」ですもの!!皮肉にも自らの国家がこんな風に言われているサイトを紹介してしまっているわけです....。

いくつかの濃い検索ワードで試してみましたが、現在公開中の日本語ベータ版には、いまのところ中国当局への気配りはなされていないようです。この先、どうなるかが楽しみではあります。

さて、画像版のほうはいまがご利用のチャンスと言えるでしょう。GoogleやYahoo!では探し物がなかなか見つからなかった皆さんはぜひ試していただきたいと思います。グラビア･アイドルの写真なんかを集めるときには威力を発揮するはずです。
例えば、"沢尻エリカ"で大きな画像を検索すると、"百度(Baidu)"画像のほうは、かなりマッチした画像が、再検索無しで43ページまで表示されます。しかも、濃～いアイコラ画像なども散りばめられています。
いっぽうのGoogle イメージのほうは2ページ分、再検索をかけても6ページ分までしか表示されません。
"百度(Baidu)"のほうには、まだ著作権関係者からの圧力がかかっていないのでしょう。アイドル、タレント、著名人、キャラクターなどのイメージをゲットするには、いまのところ"百度(Baidu)"画像がお勧めといえるでしょう....。

"百度(Baidu)"は日本でのパートナー企業を探しているそうです。どんな企業が名乗りを挙げるのか、ちょっと楽しみではあります。

パクリっ!? 中国版セカンド･ライフ。

バーチャルな世界で、自分の分身であるアバターを操り、友達を作ったり、商売をしたり、悪さをしたりできるセカンド･ライフ。世界で約470万人の居住者を集めていますが、英語の苦手な日本人向けに日本語サービスがもうすぐ始まります。日本人客を呼び込もうと、多くの日本企業がセカンド･ライフの中にバーチャルなお店を準備している最中です。

さて、セカンド･ライフの居住者(利用者)の多くはアメリカやイギリスなど英語圏の人たちで、次いでドイツや日本の人たちですが、全体の２％弱ですが中国人も住んでいます。
そうした人気にあやかろうとしてか、さっそく中国版のセカンド･ライフが登場していました。
HiPiHiと言うサイトがまさにそれで、トップ･ページのデザインやバーチャル世界やキャラクターの雰囲気まで、セカンド･ライフそっくりです。
セカンド･ライフのタグラインが、"Your World. Your Imagination. (あなたの世界。あなたの想像力。)ならば、HiPiHiは「あなたのために世界はある」。何から何までパクリと言えるでしょう。

HiPiHiは、泣かず飛ばずのB2Bサイト"我的網(My Web)"の総経理を務め、一応1999年には中国ネット業界10大人物にも挙げられた許(Xu)さんと言う人物が2006年春に始めたもので、8月には中国国内のベンチャー･キャピタルから10数億円規模の資金調達を受け、北京の中関村に100人規模の会社を設立し、運営しています。
"本物の"セカンド･ライフ･ブームが、東アジアに浸透し始めた2006年秋頃には、日本や韓国の複数のネット系企業が"二匹目のドジョウ"を狙うため、HiPiHiを訪れ、資金提供を検討したそうですが、ユニークさのかけらも無い"どパクリ"サービスであることが判明し、そそくさと撤退してしまったそうです。


化けの皮が剥がれてしまったのか、HiPiHiのトラフィックは低迷を続け、2007年3月16日時点のAlexaのランキングでは20万位以下という状況です。本家本元のセカンド･ライフは、日本語、ドイツ語、韓国語によるサービスの次に、中国語でのサービスを用意しているようです。パクリ君HiPiHiの将来は決して明るくなさそうです。

検索サイトの領域では、百度(Baidu)が優勢を堅持し、谷歌(Google)は苦戦を強いられています。百度が登場したとき、私はGoogleのパクリじゃないか、と感じましたが、中国語という言語の分析や研究において、百度にはユニークなテクノロジーが存在しており、"袖の下"による上位リスティング疑惑など、どうこう言われながらも、その検索結果や多岐に渡るサービスが、中国人ユーザーに支持されているのです。
HiPiHiも、もっと中国の文化や習慣などを積極的に取り入れれば、中国語圏で浮上するかもしれませんが.....。

*画像：上が本物、下がパクリもの

HIPIHI関係者からのご意見
このエントリーに関して、内容の一部に誤りがあるというご意見を、HIPIHIの関係者の方から頂戴しておりますので、ご紹介申しあげます。

*2006年春以前に開発は始まっていました。
*社員数は100名規模ではなく、70名弱です。
*2007年3月19日からβ版のサービスを始めたばかりで、関係者などにID発行を限定しているので、Alexaのランキングが伸びないのは当たり前です。
*現在でもVCなど複数社が出資を検討している最中です。

(追記：2007年4月7日)